Términos del servicio

Estimados

Los estimados son gratis y sin compromiso. Cotizamos en persona o por mensaje de texto. La cotización cubre las superficies y el alcance que se conversaron: si el alcance cambia el día del trabajo, se lo decimos antes de hacer el trabajo extra, no después.

Programación y clima

El clima de Florida Central mueve los trabajos. Si tenemos que reprogramar por lluvia, rayos o viento, lo contactamos y lo reagendamos sin costo. Usted puede reprogramar con nosotros de la misma manera.

Garantía de mano de obra de 14 días

La garantía aplica a: lavado de casa (lavado suave), limpieza de entrada, limpieza de aceras, limpieza de patio, limpieza de la entrada principal, y limpieza y blanqueado exterior de canaletas.

Cubre áreas que se pasaron por alto, limpieza dispareja causada por la mano de obra, rayas producto de la mano de obra y áreas que no quedaron limpias según el alcance acordado. Avísenos dentro de los 14 días calendario de la fecha del servicio y volvemos a corregirlo sin costo adicional.

No cubre suciedad, algas, moho o polen nuevos que aparezcan después del servicio; manchas nuevas de vehículos, aceite, grasa, óxido, fertilizante, riego o escurrimiento de químicos; manchas permanentes, oxidación, eflorescencia, rayas de tigre o decoloración que la limpieza estándar no puede quitar; daños por clima, tormentas, inundación, construcción, jardinería o terceros; superficies ya dañadas, deterioradas o mal mantenidas; ni áreas que se vuelven a ensuciar por condiciones ambientales normales.

Para reclamar: contáctenos dentro de los 14 días de la fecha del servicio, mande fotos y permítanos una oportunidad razonable de inspeccionar y corregir. Las correcciones se limitan al área y al alcance del servicio original.

Estado de la propiedad

Las superficies exteriores envejecen. Si encontramos una superficie ya dañada, deteriorada o mal mantenida, se lo decimos antes de empezar, y podemos negarnos a trabajar esa superficie.

Pago

Este sitio web no cobra nada: no tiene campo de tarjeta ni pasarela de pago, y no hay ninguna cuenta que crear.

Planes de mantenimiento

El servicio recurrente se arregla después de haber cotizado su propiedad, nunca se compra a ciegas desde una página web, porque cada propiedad es distinta.

Acceso y seguridad

Necesitamos acceso al agua y a las superficies que se van a limpiar. Por favor mueva vehículos y objetos frágiles y cierre las ventanas antes de que lleguemos. No entramos a las casas: todo nuestro trabajo es fuera de las paredes.