Termos de serviço

Orçamentos

Os orçamentos são gratuitos e sem compromisso. Orçamos pessoalmente ou por mensagem. O orçamento cobre as superfícies e o escopo combinados — se o escopo mudar no dia, avisamos antes de fazer o serviço extra, não depois.

Agendamento e clima

O clima da Flórida Central mexe com os agendamentos. Se precisarmos remarcar por chuva, raios ou vento, entramos em contato e reagendamos sem custo. Você pode remarcar conosco do mesmo jeito.

Garantia de serviço de 14 dias

A garantia vale para: lavagem da casa (lavagem suave), limpeza da garagem, limpeza de calçadas, limpeza de pátio, limpeza da entrada principal e limpeza e clareamento externo de calhas.

Cobre áreas que passaram batido, limpeza desigual causada pela execução, listras resultantes da execução e áreas que não ficaram limpas conforme o escopo combinado. Avise em até 14 dias corridos da data do serviço e voltamos para corrigir sem custo adicional.

Não cobre sujeira, limo, mofo ou pólen novos que apareçam depois do serviço; manchas novas de veículos, óleo, graxa, ferrugem, fertilizante, irrigação ou escorrimento de produtos químicos; manchas permanentes, oxidação, eflorescência, listras de tigre ou descoloração que a limpeza padrão não remove; danos por clima, tempestades, enchente, obra, jardinagem ou terceiros; superfícies já danificadas, deterioradas ou mal conservadas; nem áreas que sujam de novo por condições ambientais normais.

Para acionar: entre em contato em até 14 dias da data do serviço, envie fotos e permita uma oportunidade razoável de inspecionar e corrigir. As correções se limitam à área e ao escopo do serviço original.

Condição do imóvel

Superfícies externas envelhecem. Se encontrarmos uma superfície já danificada, deteriorada ou mal conservada, avisamos antes de começar, e podemos recusar essa superfície.

Pagamento

Este site não recebe pagamento: não tem campo de cartão nem checkout, e não há conta para criar.

Planos de manutenção

O serviço recorrente é combinado depois de orçarmos o seu imóvel — nunca comprado às cegas por uma página, porque cada imóvel é diferente.

Acesso e segurança

Precisamos de acesso à água e às superfícies que serão limpas. Por favor, tire veículos e objetos frágeis do caminho e feche as janelas antes de chegarmos. Não entramos nas casas: todo o nosso trabalho é do lado de fora.