Como funciona o orçamento?

Você escolhe como: pessoalmente no imóvel ou por mensagem. Muitas vezes uma foto já basta; quando não basta, a gente fala e combina de ir olhar. O valor sai depois que alguém viu a superfície de verdade, nunca de uma ligação e um número de metros quadrados, e o que volta nomeia as marcas que a gente espera tirar e as que a gente espera que fiquem. O orçamento é gratuito das duas formas.

Vocês atendem a minha região?

Seis condados, todos iguais: Polk, Osceola, Orange, Lake, Seminole e Volusia. Nenhum é caso especial, nenhum fica sujeito a disponibilidade e nenhum recebe resposta diferente por causa de onde está no mapa. A gente é um negócio que vai até o cliente e não publica endereço: chegamos no imóvel, então a única pergunta é se você está em um dos seis.

Em que idiomas vocês atendem?

Em inglês, espanhol e português. Não é uma página traduzida e depois um dar de ombros no telefone: o orçamento, as perguntas no imóvel e o retorno acontecem no idioma dos três que você preferir. Se você preferir ser atendido em português ou em espanhol, diga logo no começo.

E se alguma coisa não ficar boa depois que vocês vão embora?

Avise dentro de catorze dias e a gente volta e refaz, sem cobrar. Essa é a garantia de mão de obra de 14 dias, e ela vale para os seis serviços listados na página da garantia. A página da garantia diz exatamente o que conta como mão de obra e o que não conta: rebrota um mês depois não é defeito, e isso está escrito lá em vez de deixar você descobrir na hora. Para acionar, basta uma ligação ou uma mensagem.

Uma empresa nova que não é nova no serviço

A Full Court Exterior Services é nova. Quem abriu a empresa não é: antes disso foram seis anos fazendo esse mesmo trabalho para os outros, e é nessa ordem que a frase fica honesta. Aqui está como o serviço é decidido, onde ele para e o que a gente coloca no papel e o que não coloca.

A empresa é nova. O trabalho não.

A Full Court Exterior Services LLC é uma empresa nova. Vale dizer isso primeiro e sem enfeite, porque neste site nada finge o contrário: não tem avaliação de cliente, não tem logo emprestado, não tem número pendurado no negócio. Quem abriu a empresa passou seis anos fazendo esse mesmo trabalho para os outros antes de abrir, e o número acaba aí: ele é de uma pessoa, não de uma companhia. Se isso vale alguma coisa para você, no fundo, não depende do seis. Depende de o critério que está por trás aparecer em algum lugar que dê para conferir. Num telhado as decisões são qual água seca por último, quanto tempo a solução precisa ficar antes de o enxágue servir para alguma coisa, e onde dá para pisar numa telha sem trincar. Numa laje de concreto são se a mancha está sobre o concreto ou já entrou nele, e qual das duas uma lavagem realmente tira. Isso se aprende errando primeiro no serviço dos outros e depois não errando mais. Não se aprende lendo. Então, em vez de acreditar na nossa palavra aqui, leia as páginas de serviço. Cada uma diz o que o serviço faz, o que ele não resolve e quando a gente falaria que não vale a pena. É ali que esses seis anos aparecem ou não aparecem.

Tudo o que fazemos é por fora

Dezesseis serviços, residenciais e comerciais, e todos eles caem numa superfície que fica do lado de fora: telhados e fachadas, garagens e calçadas, pátios e cercas, calhas, remoção de tinta externa, lojas e estacionamentos, concreto comercial, frotas e caminhões. Se está na parte de fora de um prédio ou na parte de fora de um veículo, é nosso. O serviço para na porta, e o que fica do outro lado é outro ofício, com outro treinamento e outros produtos. Esse limite é um escopo e não um pedido de desculpas. Alguém precisa ser quem sabe o que a pressão alta faz com o granulado de uma telha asfáltica e que aquilo não volta, o que um desengraxante cáustico faz com alumínio nu no sol, quais superfícies precisam de tempo em vez de força, e quais marcas são o próprio material e não alguma coisa em cima dele. Isso não vem de fazer serviço externo de vez em quando, no meio de outros tipos de trabalho. Vem de ele ser o trabalho inteiro, no mesmo punhado de superfícies, até as exceções também ficarem conhecidas. O resultado prático é que a gente consegue dizer não. Uma superfície que já passou do ponto em que limpar resolve é dita em voz alta no orçamento, não descoberta depois.

Por que nada é orçado por telefone

O orçamento é gratuito, sem compromisso e sem insistência no fim. Ele acontece do jeito que for melhor para você: pessoalmente no imóvel ou direto por mensagem. Muitas vezes uma foto já basta. O mesmo número recebe ligações e mensagens, então o que for mais fácil para você é o certo. O que volta não é só um número. Ele diz quais marcas a gente espera tirar e quais não, porque são duas frases diferentes e só uma delas é promessa. Ferrugem da água de irrigação, oxidação de tinta velha, alguma coisa que entrou no concreto aberto há dois verões: parte disso sai e parte já virou a própria superfície, e você merece saber qual é qual antes de concordar com qualquer coisa. É também por isso que este site não tem tabela de preço, nem faixa, nem valor nenhum. Um número dado antes de alguém ter olhado a superfície é um número sobre a máquina e a hora, não sobre o seu imóvel. Olhar primeiro é mais devagar e é a única versão verdadeira. E olhar não custa nada.

O que colocamos no papel, e o que não prometemos

Duas coisas são firmes. A garantia de mão de obra de 14 dias vale para seis serviços: lavagem da casa, limpeza da garagem, de calçadas, de pátio e da entrada principal, e limpeza e clareamento externo de calhas. Se esse serviço não ficou bem feito, a gente volta e refaz, e a página da garantia explica o prazo e também onde ele acaba, em vez de deixar você descobrir isso na pior hora. E respondemos em até quatro horas — leia essa frase exatamente como está escrita, porque é um compromisso de retornar o contato e não uma garantia com reparação, e não vamos deixar isso virar outra coisa. Agora a outra metade. Nada do que cresce na Flórida Central some para sempre. A alga é viva e o clima daqui agrada a ela, então uma parede na sombra com um aspersor batendo toda manhã escurece bem antes da mesma parede no sol aberto: quanto tempo uma lavagem dura é decidido pela sombra e pela água, muito mais do que por quem lavou. E tem marca que nem sujeira é. Oxidação, superfície corroída, ferrugem que já entrou no poro do concreto, revestimento que já estava soltando antes de a gente chegar — nenhuma lavagem muda nada disso, e é melhor ouvir agora do que pagar para descobrir. A empresa que fala isso antes do serviço é a mesma que vai falar a verdade depois.

Perguntas e respostas

Como funciona o orçamento?: Você escolhe como: pessoalmente no imóvel ou por mensagem. Muitas vezes uma foto já basta; quando não basta, a gente fala e combina de ir olhar. O valor sai depois que alguém viu a superfície de verdade, nunca de uma ligação e um número de metros quadrados, e o que volta nomeia as marcas que a gente espera tirar e as que a gente espera que fiquem. O orçamento é gratuito das duas formas.
Vocês atendem a minha região?: Seis condados, todos iguais: Polk, Osceola, Orange, Lake, Seminole e Volusia. Nenhum é caso especial, nenhum fica sujeito a disponibilidade e nenhum recebe resposta diferente por causa de onde está no mapa. A gente é um negócio que vai até o cliente e não publica endereço: chegamos no imóvel, então a única pergunta é se você está em um dos seis.
Em que idiomas vocês atendem?: Em inglês, espanhol e português. Não é uma página traduzida e depois um dar de ombros no telefone: o orçamento, as perguntas no imóvel e o retorno acontecem no idioma dos três que você preferir. Se você preferir ser atendido em português ou em espanhol, diga logo no começo.
E se alguma coisa não ficar boa depois que vocês vão embora?: Avise dentro de catorze dias e a gente volta e refaz, sem cobrar. Essa é a garantia de mão de obra de 14 dias, e ela vale para os seis serviços listados na página da garantia. A página da garantia diz exatamente o que conta como mão de obra e o que não conta: rebrota um mês depois não é defeito, e isso está escrito lá em vez de deixar você descobrir na hora. Para acionar, basta uma ligação ou uma mensagem.

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Conte o que você precisa e mais ou menos onde está. A gente vai ver, ou orça por fotos se for mais fácil.

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Envie os dados e respondemos em até 4 horas.

O orçamento é gratuito, sem compromisso e sem insistência. Fazemos o orçamento pessoalmente ou direto por mensagem, como for melhor para você. Mande uma foto e muitas vezes já conseguimos passar o valor por ali. Envie os dados e respondemos em até 4 horas.